Pamela
Cobra pedidos pagos na entrega pelo WhatsApp e por ligação, negocia dentro da política e confirma o pagamento.
No ar · WhatsApp e voz
Ouve · Entende · Executa
Quem ouve, vende. A Shema ouve 24 horas.
A Shema atende o WhatsApp e o telefone da sua empresa como alguém do seu time. Tira dúvida, manda preço, fecha a venda, marca horário e cobra. Quando o assunto pede uma pessoa, ela chama você com a conversa resumida.
- Feita no Brasil
- Implantação com a nossa equipe
- WhatsApp, ligação e grupos
Nova conversa · 23:47Vestê · fora do horário · +55 69 9••••-2231
Ao vivo · 00:00
Shema
Cliente
Conversa no WhatsApp
Conversa de 30 min com um especialista, sem compromisso
Feita pra negócios como estes marcas ilustrativas
Já trabalhando
A Shema nasceu de IAs que já trabalham pra nós.
São as mesmas peças que vão atender a sua empresa, testadas todos os dias com clientes de verdade.
Vytta
Atende quem chega do anúncio, mostra prova, manda o preço com a foto do produto e o link de pagamento.
No ar · WhatsAppMarZ
Responde alunos em 133 grupos de mentoria, todos os dias, no tom de cada turma.
No ar · grupos de WhatsApp
A mesma tecnologia, montada pro seu negócio
Canais
Onde o cliente chamar, ela responde.
Você ensina uma vez. A Shema usa o mesmo conhecimento e o mesmo jeito de falar em todos os canais.
Mais usadoWhatsApp
Responde texto, áudio e foto. Manda catálogo, preço, link de pagamento e lembrete.
Ligação
Atende e faz ligações com voz natural em português, pra confirmar, lembrar e cobrar.
Grupos
Responde alunos e clientes em grupos de WhatsApp, no tom certo pra cada turma.
Em breve
Chat do site
Uma janela de conversa no seu site que conhece seus produtos e serviços.
Como ela trabalha
Do primeiro “oi” ao resumo no seu painel.
Ela entende o que a pessoa quer, resolve dentro das suas regras e só chama alguém quando precisa.
- 0 s
Responde na hora
Sem fila e sem “já te retorno”. De madrugada, no domingo e no feriado.
- 10 s
Entende de verdade
Texto, áudio ou foto, com as palavras do seu ramo: produtos, preços, prazos e regras.
- 40 s
Resolve ali mesmo
Manda preço e link de pagamento, consulta a agenda, marca o horário e registra o pedido.
- 1 min
Chama a sua equipe
Quando o caso pede uma pessoa, passa a conversa pra quem resolve, já resumida.
- depois
Você lê em segundos
Motivo do contato, resultado e os dados do cliente organizados no painel.
Em 30 minutos a gente mostra no seu caso
Por dentro
Veja a Shema por dentro.
É aqui que você acompanha as atendentes, ensina como a sua empresa funciona e conecta os números.
Atendentes
dados de exemplo Buscar Nova atendente
Conversas hoje214
Resolvidas sem pessoa87%
Vendido pelo WhatsAppR$ 3.480
| Atendente | Função | Canal | Número | Status |
|---|---|---|---|---|
| CCarla | Vendas | (69) 9 0000-0101 | No ar | |
| PPaula | Cobrança | WhatsApp + ligação | (69) 9 0000-0102 | No ar |
| RRecepção | Agendamento | Ligação | (69) 3000-0103 | No ar |
| TTurma VIP | Comunidade | Grupos (12) | — | No ar |
Carla · Vendas
exemploO que ela faz
Responder dúvidasUsa a base de conhecimento da loja
Mandar preço e link de pagamentoPix e cartão, com a foto do produto
Marcar horárioConsulta a agenda e confirma
Cobrar pedido em abertoSegue a sua política de cobrança
Passar pra equipeQuando pedirem uma pessoa ou fugir das regras
Responder em áudioVoz natural quando o cliente manda áudio
Como ela fala
Você é a Carla, da Bella Moda. Fala de um jeito leve e direto, chama a cliente pelo nome e nunca promete prazo que a loja não cumpre. Troca só com etiqueta, em até 7 dias.
Base de conhecimento
- catalogo-verao.pdf 2,1 MB
- trocas-e-devolucoes.pdf 180 KB
- fretes-e-prazos.txt 4 KB
- Adicionar arquivo, link ou áudio
Voz da CarlaFeminina, jovem, sotaque neutro
Conexões
exemploLeia o QR code no WhatsApp da loja ou use o número oficial da Meta.
Conectado · (69) 9 0000-0101Ligação
Número (69) 3000-0103 atende 24 horas e transfere pra loja quando precisa.
Transferência: (69) 9 0000-0199
AtivoAgenda
Google Agenda da loja. A Shema só oferece horário livre e manda lembrete 1 hora antes.
Conectada
Testar conversa
Vocês entregam em Ji-Paraná?
Entregamos sim! Pra Ji-Paraná o frete é R$ 19,90 e chega em até 2 dias úteis.
Três passos e ela começa a atender.
Você conta como a sua empresa funciona. A gente monta, testa e coloca no ar com você.
Conte como você vende
Produtos, preços, horários, regras de troca e o jeito que você fala com o cliente. Pode mandar por áudio.
“A loja abre às 9, a entrega na cidade é grátis acima de R$ 150 e troca só com etiqueta…”
A gente monta e testa
Nossa equipe treina a Shema com o seu material e testa as perguntas difíceis antes de ir pro ar.
Preços e estoque
Trocas e devoluções
Quando chamar a equipe
Conversas de teste aprovadas
Conecte o seu WhatsApp
Leia um QR code ou use o número oficial. Daí em diante, nenhum cliente fica sem resposta.
Vestê Shema no ar
A gente monta e testa com você
Feita pra quem vive no WhatsApp.
Loja, clínica, escritório, delivery, infoproduto ou nutra: a Shema entra no seu processo sem mudar o que já funciona.
Atendimento
Responde as dúvidas de sempre e segue as suas regras nos casos especiais.
Vendas
Apresenta o produto, responde objeção, manda o link de pagamento e acompanha até pagar.
Agendamento
Mostra os horários livres, marca, remarca e lembra o cliente antes.
Cobrança
Lembra o vencimento, negocia dentro da sua política e confirma o pagamento.
Pós-venda
Acompanha a entrega, pede avaliação e resolve troca sem estresse.
Grupos e comunidades
Responde alunos e clientes em grupos, a qualquer hora, sem perder o tom.
Conectada com o que você já usa.
Agenda, pagamento, planilha e o seu sistema. A Shema consulta e registra as informações durante a conversa.
- Google Agenda
- Google Meet
- Pagar.me
- InfinitePay
- Planilhas Google
- n8n
- Webhooks e API
A gente mostra o que dá pra conectar no seu caso
Parceiros
Tem clientes que precisam de IA? Seja parceiro Shema.
Indique ou revenda a Shema pros seus clientes. A gente cuida da implantação e você acompanha tudo de perto.
IndicarVocê apresenta, a nossa equipe vende e implanta.
RevenderVocê vende com o seu preço e a gente coloca no ar.
Pra quem éAgências, consultores, gestores de tráfego e mentorados.
O que a gente promete.
Por escrito, no contrato.
Implantação acompanhada
Você não configura nada sozinho. A nossa equipe coloca a Shema no ar e acompanha os primeiros dias.
Seus dados protegidos
Tratamento de dados conforme a LGPD, com contrato e política de privacidade claros.
Você decide até onde ela vai
Você escolhe o que ela resolve sozinha, o que precisa da sua aprovação e quando a conversa vai pra uma pessoa.
Implantação acompanhada e tudo por escrito
Perguntas frequentes.
A Shema serve pro meu negócio?
Se o seu cliente chama no WhatsApp ou liga, serve. Na conversa de diagnóstico a gente olha como é o seu atendimento hoje e diz com sinceridade se vale a pena.
Ela fala igual robô?
Não. Ela escreve no jeito da sua marca, entende áudio e pode responder com áudio em voz natural.
E quando ela não souber a resposta?
Ela não inventa. Avisa o cliente que vai confirmar e passa a conversa pra sua equipe, já resumida.
Preciso trocar o meu número de WhatsApp?
Não precisa. Dá pra usar o número que você já tem ou um número novo só pra ela.
Quanto tempo leva pra ficar pronta?
Depende do tamanho da sua operação. A gente combina o prazo na conversa de diagnóstico, com tudo o que vai entrar na primeira versão.
Onde ficam os meus dados?
Em servidores com acesso restrito, tratados conforme a LGPD. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
Ficou alguma dúvida?
Seu cliente chamou às 23h. A Shema respondeu às 23h.
Marque uma conversa de 30 minutos com um especialista ou ouça a Shema agora mesmo, no seu WhatsApp.